Politique de confidentialité

1. Informations

Maïtea Sàrl
Adresse : Route du Port 20, 1009 Pully, Suisse
Email : contact@maitea.ch

Maïtea accorde une grande importance à la confidentialité des données personnelles. Cette politique a pour but de vous informer de manière transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données.

2. Données collectées

Dans le cadre de nos activités, nous pouvons être amenés à traiter différents types de données personnelles, notamment :

• Informations d’identification : nom, prénom, adresse email, téléphone.

• Informations professionnelles : nom de l’entreprise, fonction, secteur d’activité.

• Données de navigation : adresse IP, type d’appareil, navigateur, pages consultées, durée des sessions.

• Données issues des formulaires : demandes via notre formulaire de contact ou de demande de renseignements.

• Cookies et traceurs : technologies utilisées pour analyser le trafic et améliorer l’expérience utilisateur.

3. Moyens de collecte

Vos données peuvent être collectées selon les méthodes suivantes :

• Saisie volontaire : lors de l’utilisation de nos formulaires de contact, d’abonnement à notre newsletter ou d’une prise de contact directe.

• Collecte automatique : via des cookies ou outils d’analyse comme Google Analytics.

• Sources externes : réseaux professionnels, partenaires ou plateformes tierces (uniquement si vous y avez consenti).

4. Objectifs du traitement des données

Nous utilisons vos données uniquement dans le cadre de nos services, à savoir :

• Gestion des demandes : prise de contact, réponses aux formulaires.

• Accompagnement à la cession d’entreprise : suivi personnalisé de votre projet de vente.

• Envoi d’informations : communication par email ou newsletter.

• Analyse de performance : amélioration du contenu et de l’ergonomie du site.

• Conformité réglementaire : respect des obligations légales suisses.

5. Fondements juridiques du traitement

Le traitement de vos données repose sur plusieurs bases légales :

• Votre consentement : lorsque vous acceptez de recevoir nos communications.

• L’exécution d’un contrat : si vous faites appel à nos services.

• Le respect d’obligations légales : en tant que société suisse.

• Notre intérêt légitime : pour assurer la sécurité de notre site et améliorer nos services.

6. Partage des données

Vos données peuvent être partagées dans les cas suivants :

• Prestataires et partenaires de confiance : uniquement dans le cadre de l’exécution de nos prestations (ex : fiduciaires, outils CRM), et toujours sous accord de confidentialité.

• Obligations légales : si requis par une autorité judiciaire ou administrative suisse.

• Aucune vente de données : Maïtea ne revend jamais vos données personnelles à des tiers.

7. Hébergement et sécurité

Vos données sont hébergées sur les serveurs d’Infomaniak, situés en Suisse (Genève), garantissant une sécurité et une conformité aux standards suisses et européens.

• Durée de conservation : vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire à la réalisation de nos missions ou selon les délais légaux.

• Sécurité : accès restreint, chiffrement, et mises à jour régulières de sécurité sont mis en place pour protéger vos informations.

8. Vos droits

Conformément à la législation applicable, vous disposez des droits suivants :

• Accès : connaître les données que nous détenons sur vous.

• Rectification : corriger des informations inexactes.

• Suppression : demander la suppression de vos données, dans la limite de nos obligations légales.

• Opposition : refuser certains traitements, notamment les communications marketing.

• Portabilité : demander le transfert de vos données dans un format structuré.

• Retrait du consentement : à tout moment, vous pouvez retirer votre accord pour le traitement de vos données.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@maitea.ch.

9. Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies afin de :

• Améliorer la navigation

• Analyser la fréquentation

• Personnaliser l’expérience utilisateur

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou via notre bannière de gestion des cookies lors de votre première visite.

Types de cookies utilisés :

• Essentiels : nécessaires au bon fonctionnement du site.

• Statistiques : mesure d’audience, via Google Analytics.

• Marketing : uniquement avec votre accord.

10. Mise à jour de la politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de refléter les évolutions légales ou techniques.

• Dernière mise à jour : septembre 2025

• En cas de changement significatif, une notification sera visible sur notre site.

11. Nous contacter

Pour toute question relative à cette politique ou au traitement de vos données :

• Email : contact@maitea.ch

• Adresse : Maïtea Sàrl, Route du Port 20, 1009 Pully, Suisse

12. Conformité légale

Cette politique est conforme :

• Au droit suisse relatif à la protection des données (LPD révisée 2023)

• Au RGPD (Règlement général sur la protection des données), si applicable pour les utilisateurs situés dans l’Union européenne.